Договор публичной оферты
Школа Кавказских танцев Аскера Энеева “Асса”, именуемое в дальнейшем ШКОЛА, в лице ИП Энеев Аскер Эльдарович (ИНН: 071513523355, ОГРНИП: 313072423900027; Основной Центр «Дмитровская») и в лице ПАРТНЁРОВ: ИП Берёзина Мария Алексеевна (ИНН: 501809207438, ОГРНИП: 324508100260729; филиалы: «Комсомольская», «Курская», «Косино», «Пролетарка», «Боровское шоссе», «Ломоносовский проспект», «Красногорск», «Королёв», «Щёлково», «Рязань», «Уфа», «Нальчик»), ИП Гаджимурадов Руслан Алиевич (ИНН: 054505427890, ОГРНИП: 325508100764971; филиал «Мичуринский проспект»), ИП Харебашвили Евгений Андреевич (ИНН: 732191356198, ОГРНИП: 32573000001960; филиал «Бутово»), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (в дальнейшем КЛИЕНТ) о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
1.1. ШКОЛА предоставляет КЛИЕНТУ платные услуги по организации и проведению занятий по обучению танцам на условиях, предусмотренных настоящим Договором, действующими тарифами и Правилами Школы танцев, размещёнными на официальном сайте.
1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед КЛИЕНТОМ является ШКОЛА.
1.3. Условия Договора являются обязательными для всех КЛИЕНТОВ. Договор не учитывает индивидуальные условия каждого КЛИЕНТА, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Текст Договора является публичной офертой (ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ).
2.2. Акцептом оферты признаётся оплата КЛИЕНТОМ услуг (приобретение абонемента или разового занятия) в порядке, установленном тарифами и Правилами.
2.3. Совершая акцепт, КЛИЕНТ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с условиями настоящего Договора и Правилами Школы.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ШКОЛА обязуется:
3.1.1. Предоставлять услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора.
3.1.2. Информировать КЛИЕНТА об изменениях в расписании, замене педагога, переносе занятий (путём СМС, сообщений в мессенджерах, публикаций на Сайте).
3.1.3. Предоставлять бесплатные консультации по телефонам, указанным на Сайте.
3.1.4. Обеспечить исправное состояние оборудования в залах.
3.1.5. Предоставлять КЛИЕНТУ информацию о сроке действия абонемента и количестве использованных занятий (путём СМС, сообщений в мессенджерах, телефонных звонков).
3.2. ШКОЛА имеет право:
3.2.1. Изменять расписание занятий, график работы педагогов, заменять педагога в случае болезни или иных уважительных причин.
3.2.2. Закрыть группу при уменьшении количества занимающихся менее 5 человек, предоставив КЛИЕНТУ возможность посещать другие группы в том же филиале.
3.2.3. Изменять условия настоящего Договора и тарифы, уведомив об этом КЛИЕНТА не менее чем за 7 календарных дней путём публикации на Сайте. Изменения не применяются к уже оплаченным абонементам, если иное не предусмотрено законом.
3.2.4. Отказать в заключении договора без объяснения причин.
3.3. КЛИЕНТ обязуется:
3.3.1. До оплаты ознакомится с Договором, Правилами и тарифами.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги.
3.3.3. Пройти регистрацию (заполнить анкетные данные: указать ФИО полностью, дату рождения, контактный телефон, e-mail, сообщить о противопоказаниях по здоровью).
3.3.4. При посещении Школы танцев отмечаться у педагога перед посещением занятий.
3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.6. Соблюдать дресс-код на занятиях: репетиционная форма должна быть черного цвета. У девушек должны быть черные лосины и черная юбка, черный верх. Волосы необходимо собирать в пучок до входа в танцевальный зал. Использовать сменную обувь (чешки или балетки), а также кроссовки с белой подошвой (для взрослых). Использовать бахилы при необходимости.
3.3.7. При посещении Школы танцев соблюдать правила посещения. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.8. Не пользоваться на занятиях гаджетами, не осуществлять переписку и звонки; при необходимости осуществления связи выйти из зала, не мешая проведению урока.
3.3.9. На занятиях строго следовать указаниям педагога, соблюдать рекомендации педагога о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.10. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения Школы танцев.
3.3.11. При опоздании более чем на 15 минут педагог вправе не допустить КЛИЕНТА к занятию; при этом занятие считается использованным.
3.4. КЛИЕНТ имеет право:
3.4.1. Требовать предоставления качественных услуг.
3.4.2. Получать достоверную информацию о работе Школы.
3.4.3. Отказаться от исполнения договора в любое время с возвратом денег в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора. 3.4.4. В случае существенного изменения расписания (изменение времени начала занятий более чем на 2 часа, перенос занятий на другой день недели, замена педагога на постоянной основе, если это влечёт невозможность продолжения занятий по состоянию здоровья или уровню подготовки), КЛИЕНТ вправе потребовать соразмерного уменьшения цены абонемента или расторжения договора с возвратом, предусмотренным разделом 5 настоящего Договора.
4. АБОНЕМЕНТЫ И УСЛОВИЯ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1. Абонемент действует в течение календарного месяца, на который он приобретён, и привязан к конкретной группе и филиалу.
4.2. При пропуске занятий по личным причинам КЛИЕНТ может посетить другие группы того же филиала, но не более 45% от общего числа занятий по абонементу. Отработки возможны только в период действия абонемента.
4.3. Виды абонементов (на 4, 5, 8, 9, 10 занятий и разовые посещения) определяются фактическим количеством занятий в календарном месяце. Стоимость публикуется на Сайте в разделе каждого филиала.
4.4. Программа лояльности в каждом отдельном филиале может различаться. Информация о системе скидок также публикуется на Сайте в разделе каждого филиала на странице «Стоимость».
4.5. Заморозка абонемента осуществляется при предоставлении медицинской справки, подтверждающей временную невозможность заниматься физической активностью, на срок действия справки. Заморозка не включается в стоимость абонемента, но предоставляется без дополнительной платы.
4.6. Переоформление абонемента на другое лицо не допускается.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ( в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ)
5.1. КЛИЕНТ вправе отказаться от исполнения Договора в любое время. Отказ оформляется письменным заявлением, поданным лично или направленным на электронный адрес ШКОЛЫ. Датой отказа считается дата получения заявления Школой.
5.2. При отказе КЛИЕНТА от Договора ШКОЛА обязана возвратить уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору.
Фактически понесёнными расходами признаются:
— стоимость проведённых занятий, рассчитанная исходя из цены разового посещения, действовавшей на момент оплаты абонемента;
— банковская комиссия за возврат платежа (если применимо);
— иные документально подтверждённые расходы, понесённые ШКОЛОЙ непосредственно для оказания услуг КЛИЕНТУ (например, покупка специального инвентаря для занятий, если это было согласовано индивидуально).
5.3. Расчет суммы возврата производится по формуле:
Сумма возврата = Общая стоимость абонемента — (Количество использованных занятий * Цена разового посещения) — Фактически понесённые расходы (кроме стоимости занятий).
Если КЛИЕНТ не использовал абонемент вовсе, то возвращается полная стоимость, за вычетом фактически понесённых расходов (например, комиссии платёжной системы).
5.4. ШКОЛА не вправе удерживать сумму в качестве штрафа или отказать в возврате по мотивам «абонемент не подлежит возврату». Любое условие, ограничивающее право КЛИЕНТА на возврат, является ничтожным.
5.5. Срок возврата — не позднее 10 календарных дней со дня получения письменного заявления КЛИЕНТА о возврате (ст. 31 ЗоЗПП). Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не указано в заявлении.
5.6. В случае полного медицинского запрета на физическую (танцевальную) деятельность сроком более трёх месяцев КЛИЕНТ вправе требовать возврата полной стоимости неиспользованных занятий без удержания цены разовых посещений (фактически понесённые расходы могут быть удержаны только документально подтверждённые).
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Услуги оплачиваются по ценам, указанным на сайте на момент оплаты.
6.2. Оплата абонемента производится строго до первого занятия.
6.3. ШКОЛА вправе изменять тарифы, но новые цены не применяются к уже оплаченным абонементам.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. ШКОЛА несёт ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью КЛИЕНТА вследствие недостатков оказания услуг, в соответствии со ст. 14 ЗоЗПП. Школа не несёт ответственности за вред, возникший в результате нарушения КЛИЕНТОМ правил техники безопасности, указаний педагога, а также сокрытия КЛИЕНТОМ информации о состоянии своего здоровья.
7.2. КЛИЕНТ несёт материальную ответственность за умышленную порчу имущества ШКОЛЫ.
7.3. ШКОЛА не отвечает за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра в раздевалках и залах.
7.4. ШКОЛА не несёт ответственности за невозможность оказать услуги по вине третьих лиц (коммунальные аварии, отключение электроэнергии и т. п.), но в таких случаях ШКОЛА обязана предложить КЛИЕНТУ альтернативное время занятий или пропорциональный перерасчёт стоимости абонемента.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И РАССЫЛКИ
8.1. КЛИЕНТ даёт согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, контакты, дата рождения) в целях исполнения Договора.
8.2. ШКОЛА вправе направлять информационные и рекламные сообщения. КЛИЕНТ может отказаться от рассылки, уведомив ШКОЛУ любым способом.
9. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор считается исполненным после окончания срока действия абонемента и полного оказания услуг.
9.2. Договор может быть расторгнут досрочно по инициативе любой стороны. Порядок возврата денег при расторжении по инициативе КЛИЕНТА установлен в разделе 5.
9.3. ШКОЛА вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при систематическом (более 2 раз) нарушении КЛИЕНТОМ Правил посещения, создающем угрозу безопасности других лиц, с возвратом стоимости неоказанных услуг по правилам раздела 5.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. КЛИЕНТ подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, Правилами и согласен с ними.
10.2. Если КЛИЕНТ не согласен с Договором, он не должен совершать действий по его акцепту (оплате).
Реквизиты ШКОЛЫ:
ИП Энеев Аскер Эльдарович
ИНН: 071513523355
ОГРНИП: 313072423900027
Телефон: +7 (495) 740-82-02
Эл. почта для связи: asker_assa@mail.ru